עדכוני וורדפרס: למה זה קריטי ואיך תעשו עדכון אתר באופן חלק ובטוח?

שיתוף

תחזוקה שוטפת של אתרי אינטרנט היא המפתח לשמירה על נראות מקצועית, חוויית משתמש איכותית, ואבטחת מידע ברמה גבוהה. עדכוני מערכת ותוספים הם המרכיבים המרכזיים המבטיחים שהאתר יישאר מאובטח ויציב. עבור אתרי וורדפרס, העדכונים השוטפים הם בעלי חשיבות עליונה להקטנת סיכוני אבטחה, לשיפור ביצועים ולהגברת האמון של המשתמשים.
– בין אם אתם מנהלי אתר, מנהלות פרויקטים, אנשי תמיכה או ספקי שירותי תחזוקה – מאמר זה חיוני לכל מי שבאחריותו לשמור על פעילות תקינה ורציפה של האתר. הוא עוסק בחשיבות העדכונים השוטפים, על הפגיעויות באתר עסקי שלא מעודכן ומה צריך כדי לבצע עדכון אתר וורדפרס באופן מקצועי, חלק ובלי לפגוע בפעילות העסקית.
מאמר ממוקד זה מהווה הרחבה לסדרת המאמרים שלWeb3D בתחום תחזוקת אתר: אחסון, אבטחת אתר, תחזוקה שוטפת ו-SEO.

מדוע עדכון שוטף הוא יותר קריטי באתרי וורדפרס?

פלטפורמת וורדפרס, מערכת ניהול תוכן בקוד פתוח, מאפשרת לכל אדם לפתח ולשתף תבניות אתר ותוספים, מה שהופך אותה לחדירה ופגיעה יותר. משתמשים רבים אינם מודעים לרמת האבטחה, לאיכות הקוד, או לאופן הפעולה של מאחורי הקלעים בתוספים ובתבניות שהם מתקינים. חלק מהתוספים עלולים לכלול קוד זדוני שנשתל בכוונה על ידי תוקפים, או עשויים להיות מנוצלים על ידי גורמים עוינים שהשתלטו על קוד קיים. כל אתר המשתמש בתוספים כאלו עלול להיות חשוף לתקיפות, חדירות ולגניבת נתונים.
יתרה מכך, וורדפרס משחררת כ-250 עדכונים בשנה, הכוללים שיפורי אבטחה ותיקון פרצות קיימות, אך בעלי אתרים רבים אינם מקפידים לבצע עדכונים באופן שוטף ואינם מודעים לחשיבותם. התוצאה היא שהזנחה כזו מותירה את האתרים חשופים לפגיעויות קיימות ולניצול פרצות ידועות, מה שמעלה את הסיכון לפריצות ולפגיעה במידע העסקי ובפרטיות המשתמשים.

עדכון גרסת מערכת וורדפרס

ליבת וורדפרס היא מערכת הניהול המרכזית שעליה בנוי האתר כולו. העדכונים לליבת וורדפרס כוללים תיקוני אבטחה, תיקוני באגים, ושיפורים בביצועים, המבטיחים שהאתר יפעל על פי הסטנדרטים העדכניים ביותר. ליבת וורדפרס מתעדכנת בתדירות גבוהה מאוד – לעיתים עד מאות עדכונים בשנה, כאשר כל עדכון מתקן פרצות אבטחה שנחשפו או מבצע אופטימיזציות שמגדילות את מהירות הטעינה והביצועים של האתר. עדכונים אלו קריטיים כיוון שגרסאות ישנות מהוות מטרה קלה להאקרים.

עדכוני תוספים (Plugins)

התוספים הם רכיבים המאפשרים להוסיף לאתר וורדפרס פונקציות מתקדמות, כמו טפסי יצירת קשר, קידום אתרים (SEO), אבטחה, ועוד. עדכוני תוספים כוללים תיקוני באגים ושדרוגים בפונקציונליות, אך העיקריים שבהם הם תיקוני אבטחה קריטיים שנועדו לסגור פרצות שעלולות לחשוף את האתר לפריצה. תוספים לא מעודכנים הם אחד המקורות המרכזיים לפגיעות באבטחת האתר ולכן יש להקפיד לעדכן אותם מיד עם שחרור גרסה חדשה. לעיתים, עדכונים אלו עשויים לגרום לתקלות תאימות עם תוספים אחרים, ולכן מומלץ לבצע את העדכונים בסביבה סטרילית קודם.

היתרונות של ביצוע עדכוני אתר

שיפור האבטחה – כפי שנאמר קודם, פרצות אבטחה בתוספים או בליבת המערכת מהוות פתח לניסיונות פריצה. העדכונים החדשים שיוצאים נותנים מענה לאיומים, פרצות או נקודות תורפה שהתגלו ומונעים מהאקרים לנצל חולשות אלו. ללא עדכונים, האתר הופך למטרה קלה יותר לפריצה, דבר העלול לגרום להשבתת פעילותו או לשימוש בו כפלטפורמה להתקפות נוספות על אתרים אחרים.
שיפור חוויית המשתמש – עדכונים שוטפים תורמים גם לשיפור ביצועי האתר, מה שמתבטא בחוויית משתמש איכותית יותר. עדכונים אלו כוללים אופטימיזציות לטעינה מהירה יותר של דפי האתר, שיפורי נגישות ותיקוני באגים שמשפיעים על היציבות. אתרים שאינם מעודכנים עלולים לסבול מאיטיות, תקיעות ותקלות אחרות הפוגעות בחוויית המשתמש וגורמות לנטישת האתר.
תאימות לטכנולוגיות חדשות ורכיבי האתר – טכנולוגיות מתפתחות בקצב מהיר, והיום יותר מתמיד, עם עלייתה של הבינה המלאכותית. עדכוני מערכת ותוספים מאפשרים לאתר לעמוד בקצב ולהישאר רלוונטי ומותאם לחידושים האחרונים כגון: תאימות לדפדפנים מתקדמים, שדרוגי אבטחה ברמת השרת, תמיכה במכשירים ניידים חדשים. בנוסף, כל רכיבי האתר צריכים לעבוד בתיאום, ותוספים שלא עודכנו עלולים להיות לא תואמים עם רכיבים אחרים ולגרום לתקלות באתר.
נראות מקצועית ואמינות האתר – אתר מעודכן מספק חוויית גלישה יציבה, מהירה ובטוחה – כל אלו מחזקים את הנראות המקצועית של העסק ומקנים תחושת אמינות ללקוחות. אתר שאינו מתפקד כראוי או שבו מתגלות תקלות חוזרות עלול לפגוע בתדמית העסק ולהוביל לאובדן לקוחות פוטנציאליים. עדכון מתמיד של האתר מדגיש את מחויבות העסק להעניק חוויית משתמש איכותית ולשמור על פרטיות המידע של הלקוחות, ובכך תורם להגדלת תחושת האמון והביטחון של הלקוחות במותג.

הנזק הכלכלי שיכול להיגרם לאתר עסקי לא מעודכן

באתרים עסקיים מבוססי וורדפרס ובמיוחד אתרי איקומרס, אי ביצוע עדכונים שוטפים עלול לגרום להפסדים כלכליים משמעותיים. פריצה לאתר או קריסה שלו יכולה להוביל להשבתת מערכת המכירות, מה שגורם להפסדים מיידיים של הכנסות. מעבר לכך, פריצה או תקלה יכולים להוביל לאובדן נתונים חשובים, כגון פרטי לקוחות ורשומות הזמנות. בנוסף, גוגל ומנועי חיפוש אחרים מזהים אתרים שנפרצו, דבר העלול להוביל לירידה בדירוג האתר במנועי החיפוש (SEO) ולפגיעה במיקומו. כאשר אתר איקומרס מאבד תנועה אורגנית ממנועי החיפוש או מסומן כלא בטוח לגולשים, הדבר מתבטא באובדן לקוחות ובהפסדים כספיים משמעותיים. יתר על כן, לקוחות שנפגעו או חוו חוסר נוחות עלולים לאבד אמון ולא לשוב לבצע רכישות באתר.

המפתחות לעדכון וורדפרס באופן חלק ומקצועי

תזמון נכון של עדכוני אתר

הגדרת לוח זמנים קבוע לבדיקת עדכונים, לדוגמה: אחת לשבוע או אחת לחודש, תמנע מצב של הצטברות עדכונים רבים בו-זמנית, ומכאן לתקלות מורכבות יותר. מומלץ לתזמן את העדכונים לזמנים שבהם תנועת המשתמשים באתר נמוכה, במטרה לצמצם את ההשפעה על חוויית המשתמש ולמנוע השבתה בזמן של פעילות שיא.
לצד זאת, חשוב לעקוב אחר הודעות מפתחי המערכת והתוספים, שכן לעיתים משתחררים עדכונים דחופים הקשורים לאבטחה או לבאגים חמורים שיש לטפל בהם ללא דיחוי. עדכוני אבטחה קריטיים יש לבצע מיד עם פרסומם, כדי לחסום פרצות ידועות ולהבטיח שמירה על האתר מפני איומים פוטנציאליים. לעומת זאת, עדכונים שאינם קריטיים, הכוללים שיפורים בתפקוד וביצועים או תוספות פונקציונליות, ניתן לתזמן בהתאם לפעילות העסקית, וזאת לאחר שנבדקה תאימותם לסביבה הטכנית הקיימת באתר.

גיבוי מלא של האתר

השלב הראשון והקריטי ביותר בעדכון אתרי וורדפרס הוא ביצוע גיבוי מלא של האתר. גיבוי זה כולל את כל הקבצים, התוספים, ערכות העיצוב, ומסד הנתונים. הגיבוי מהווה שכבת ביטחון קריטית למקרה שהעדכון יגרום לתקלות או להתנגשות בין רכיבי האתר. גם אם מדובר בעדכונים פשוטים, ישנו סיכון שמשהו ישתבש. שמירה על גיבוי עדכני מאפשרת לשחזר את האתר במהירות ולמנוע אובדן נתונים או השבתה ממושכת.

עדכון ידני ולא אוטומטי

העדיפות היא לביצוע ידני על אף האפשרות לתת השראה לביצוע עדכונים אוטומטיים. עדכונים אוטומטיים באתרי וורדפרס עלולים לגרום לשבירה של האתר, במיוחד בתוספים ובקוד המותאם אישית לאתר.

עדכון גרסת אתר בסביבה סטרילית

אנו יוצרים גרסה נפרדת של האתר, שאינה חשופה לציבור, ומהווה סביבת ניסויStaging Environment)). זה שמאפשר להריץ את העדכון החדש ולבחון לעומק את השפעת הגרסה החדשה על האתר מבלי לסכן את הפעילות השוטפת. בסביבת ניסוי אנו מוודאים שאין בעיות תאימות בין כל מרכיבי האתר ואין בעיות במבנה ועיצוב האתר – הן בדסקטופ והן בגרסת המובייל. כל זאת לפני היישום בפועל באתר החי.

בדיקת תאימות והנחיות המפתחים

תוספים רבים עלולים שלא להיות תואמים לעדכון האחרון של מערכת וורדפרס. עדכון וורדפרס באופן מקצועי יכלול בחינה מעמיקה של הערות המפתחים של העדכונים הרלוונטיים, כדי לוודא שאין בעיות תאימות ידועות בין רכיבי האתר.

בדיקות תקינות לאחר העדכון

ביצוע סדרת בדיקות תקינות כדי לוודא שאין בעיות תאימות או פגיעה בחוויית המשתמש באתר. נבדוק את כל הפונקציות באתר, גם בגרסאות המובייל, כגון: טפסי יצירת קשר, טעינת דפים, ותפריטי הניווט. חשוב לבדוק את התקינות בדיקת התקינות כוללת. כמו כן, חשוב לוודא שהעדכון לא שיבש את המעקב של Google Analytics וכלי ניטור אחרים.

שחזור האתר במידת הצורך

במקרה של בעיה שמתגלית לאחר העדכון, יש לשחזר את האתר מהגיבוי שנעשה קודם לכן. אם מתגלות בעיות, מומלץ לעבוד עם צוות מומחים לזיהוי ותיקון הבעיה בצורה בטוחה. שחזור מהיר של האתר מבטיח חזרה לפעילות מלאה ומינימום הפרעות למשתמשים.

כלים מומלצים לניהול עדכוני וורדפרס

כפי שציינו קודם, עדיף לבצע עדכונים באופן ידני ולא אוטומטי. אם בכל זאת בחרתם לעשות זאת אוטומטית ישנם כלים ותוספים רבים שיסייעו לכם בניהול עדכון גרסאות של מערכת וורדפרס והתוספים בצורה אוטומטית. הנה כמה מהכלים המומלצים:
ManageWP: כלי ניהול מקיף לאתרי וורדפרס המאפשר לעקוב אחר עדכונים, לבצע עדכונים אוטומטיים, ולבצע גיבויים לפני ואחרי כל עדכון. ManageWP מספק גם דוחות אבטחה ומעקב אחרי ביצועי האתר.
WP Updates Notifier: תוסף פשוט שמתריע באמצעות דוא"ל כאשר קיימים עדכונים זמינים למערכת WordPress או לתוספים המותקנים. כך תוכלו להיות תמיד מעודכנים לגבי עדכונים שטרם הותקנו באתר.
Jetpack: תוסף רב-תכליתי שמציע, בין היתר, אפשרות לעדכונים אוטומטיים של מערכת וורדפרס והתוספים המותקנים באתר. ניתן להגדיר את Jetpack כך שיתקין עדכונים קריטיים באופן אוטומטי.

לסיכום, עדכונים שוטפים הם מרכיב קריטי לשמירה על אבטחת האתר, ביצועיו ותאימותו לשינויים טכנולוגיים. הם מהווים את קו ההגנה הראשון מפני איומי אבטחה ומבטיחים שהאתר יישאר מהיר, תואם ומתקדם.
כחלק משירותי תחזוקת האתרים של Web3D, אנו מבצעים עדכוני אתר, סריקות אבטחה וניטור מתמיד של האתר כדי להבטיח שהוא יישאר במצב מיטבי וישרת את המטרות העסקיות בצורה הטובה ביותר. שילוב של עדכונים עם תחזוקה שוטפת מבטיח שהאתר ימשיך להניב תוצאות לאורך זמן ולהוות עבור הלקוחות שלכם מקור מידע מהימן או אתר סחר בטוח לביצוע רכישות.

נכתב ע"י

אלון שניידרמן

מומחה באפיון UI/UX, ניתוח דפוסי התנהגות ופיתוח אסטרטגיות שיווק.

אלון מרצה בכיר בתחום הדיגיטל, יוצא יחידת 8200, יזם ומלווה סטארטאפים, מנכ"ל ובעלים של קבוצת Web3D המעניקה מזה 25 שנה שירותי פיתוח אתרים ומערכות תוכנה, מיתוג עסקי ושיווק דיגיטלי.