תוכן עניינים פתח
כמה פעמים שמעתם בזמן האחרון את המשפט ש־ChatGPT הולך “להרוג” את גוגל? נדמה שהטענה הזו צצה כמעט בכל דיון על בינה מלאכותית: בפורומים מקצועיים, בקבוצות פייסבוק ואפילו בשיחות מסדרון. היא נשמעת דרמטית, אבל כשמסתכלים על הנתונים מגלים שהתמונה רחוקה מהכותרות. מחקרים עדכניים של SparkToro ושל SEMrush מצביעים על כך שיותר מ־95% מהאמריקאים ממשיכים להשתמש במנועי חיפוש מסורתיים, ובראשם גוגל. הנתון הזה כמעט לא השתנה גם אחרי ש־ChatGPT נכנס לחיי היומיום של מיליונים. במילים אחרות, גוגל לא נעלמת, אלא ממשיכה להיות שער הכניסה הראשי לרשת.
דו”ח של Similarweb, שפורסם על ידי מומחה ה־SEO ברודי קלארק, מוסיף עוד נדבך חשוב: באוגוסט 2025, כ־95.3% ממשתמשי ChatGPT ביקרו גם בגוגל באותו חודש. לעומת זאת, רק 14.3% ממשתמשי גוגל נכנסו ל־ChatGPT. המשמעות ברורה, משתמשי ChatGPT לא מחליפים את גוגל, אלא משלבים אותה כחלק בלתי נפרד מהחיפוש שלהם. הנתונים האלה מפרקים את המיתוס. גוגל לא נחלשת אלא נשארת דומיננטית, ו־ChatGPT מתפקד ככלי משלים שמרחיב את מסע החיפוש. במקום לראות בתופעה תחרות “מי ישרוד”, נכון יותר להבין שמדובר באקוסיסטם חדש שבו שתי הפלטפורמות פועלות זו לצד זו.
מסע החיפוש החדש והרב־שלבי
הדבר המעניין באמת שקורה היום הוא לא ירידה בשימוש בגוגל, אלא שינוי אופי החיפוש. אם פעם המסלול היה ברור, נכנסים לגוגל, מקלידים שאלת חיפוש, לוחצים על תוצאה וממשיכים הלאה. כיום מסע החיפוש הפך למורכב הרבה יותר. משתמשים רבים משלבים בין פלטפורמות: הם מתחילים את החיפוש בגוגל, עוברים ל־ChatGPT כדי לקבל סיכום או נקודת מבט רחבה יותר, ואז חוזרים שוב לגוגל כדי להעמיק, להשוות מחירים או לבדוק אתרים ספציפיים שהוזכרו. דפוס השימוש הזה מכונה במחקרי השוק “השערת ההתרחבות” (Expansion Hypothesis). המשמעות היא שכלי בינה מלאכותית אינם מחליפים את החיפוש המסורתי, אלא מוסיפים לו שכבות נוספות. במקום מסלול ליניארי, מדובר כיום במסע דינמי הכולל מספר תחנות – החל מהחיפוש הראשוני, דרך קבלת פרשנות או סיכום מה־AI, ועד לחזרה למנועי החיפוש לביצוע פעולות ממוקדות יותר.
ההשלכה עבור עסקים ומנהלי שיווק היא ברורה: מסע הלקוח כבר לא מתרחש בפלטפורמה אחת. הקהל שלנו בונה לעצמו תהליך של בירור, הצלבה ואימות מידע. אם נוכחות המותג קיימת רק בגוגל או רק ב־ChatGPT, חלק גדול מהמסע פשוט מתפספס. על מנת לבלוט, חשוב לחשוב על הנוכחות הדיגיטלית כמכלול ולבנות אסטרטגיה שתתפרס על פני כל נקודות המגע במסע החיפוש החדש הזה.
הקשר בין AI ל־SEO: תלות ולא תחרות
אחת הטעויות הנפוצות בדיון על ChatGPT וגוגל היא להתייחס אליהן כאל יריבות. בפועל, המצב שונה לגמרי. כדי לספק תשובות עדכניות ואמינות, מערכות AI מסתמכות על מה שמכונה Grounding, שילוב מידע חיצוני בזמן אמת. במילים אחרות, גם ChatGPT לא יכול להסתפק במאגר הידע הפנימי שלו בלבד; הוא זקוק לאתרים שמתעדכנים באופן שוטף, ובמקרים רבים המידע הזה מגיע ישירות מתוצאות החיפוש של גוגל דרך ממשקי API. המשמעות עבור בעלי אתרים ברורה: איכות ה־SEO שלכם לא רק משפיעה על הדירוג בגוגל, אלא גם קובעת אם התוכן יופיע בתוך תשובות של ChatGPT וכלי AI אחרים. כאשר ChatGPT מחפש מקור אמין לספק ממנו מידע, הוא יעדיף אתרים שמדורגים גבוה, בעלי סמכות תוכן, מבנה ברור ומוניטין יציב. למעשה, אותם פרמטרים שהכרנו מ־SEO קלאסי: רלוונטיות, קישורים חיצוניים, חוויית משתמש ותוכן איכותי הופכים כעת לרף הכניסה גם לעולם החיפוש מבוסס AI.
במילים פשוטות, אין כאן תחרות חזיתית. גוגל ו־ChatGPT מתקיימות במערכת יחסים משלימה: גוגל ממשיכה להוביל בחיפוש המסורתי, ו־ChatGPT משתמשת בה כבסיס כדי לספק תשובות ממוקדות. עבור מי שעוסק בשיווק דיגיטלי, זה לא הזמן לזנוח את ה־SEO אלא להפך, לחזק אותו, מתוך הבנה שהוא משרת לא רק את גוגל אלא גם את שכבת החיפוש החדשה שמבוססת על AI.
העתיד של SEO: להיות בכל שלב במסע
ההתפתחויות האחרונות מבהירות שהמושג SEO כבר לא יכול להישאר מצומצם ל”דירוג בגוגל”. החיפוש התרחב והפך לרב־ערוצי: גולשים מחפשים מידע גם ביוטיוב, גם בטיקטוק, גם בפורומים מקצועיים – וכעת גם בכלי AI. המשמעות היא שאופטימיזציה למנועי חיפוש חייבת לכלול היום גם חשיבה על נוכחות בתשובות של ChatGPT וכלים דומים. בפועל, זה אומר שמנהלי תוכן ושיווק צריכים לבנות אסטרטגיה שמכסה את כל שלבי המסע: מהחיפוש הראשוני בגוגל, דרך שליפת מידע בתשובת AI, ועד ההחלטה הסופית על רכישה או התקשרות. אם המותג שלכם לא מופיע באחת התחנות האלו, אתם מסתכנים בכך שהלקוח יבחר במתחרה שכן נמצא שם.
כדי להשיג נוכחות רחבה שכזו, יש צורך בגישה כפולה: מצד אחד להמשיך להשקיע ב־SEO הקלאסי באמצעות תוכן איכותי, מבנה אתר תקין, קישורים חיצוניים ואמינות. מצד שני, להתאים את התוכן גם לשכבות החדשות: תשובות קצרות, תקצירים ברורים ומידע ממוקד שקל למנועי AI לשלוף ולהציג. החיבור בין שתי הגישות הללו מאפשר למותגים לבלוט לא רק בתוצאות החיפוש של גוגל, אלא גם במענה המיידי שמספקות מערכות AI. בסופו של דבר, SEO בעידן הנוכחי הוא לא מאבק על פלטפורמה אחת, אלא משחק של נוכחות רחבה. המותגים המצליחים הם אלה שמבינים שהלקוח מחפש בכל מקום ודואגים להיות שם בשבילו, בכל שלב במסע החיפוש.
ההשפעה העסקית על מפרסמים ומנהלי שיווק
הנתונים החדשים מאלצים מנהלי שיווק לחשוב אחרת על התקציב שלהם. עד עכשיו היה ברור לאן הולכת ההשקעה: SEO, פרסום ממומן בגוגל, אולי קצת סושיאל. היום התמונה מורכבת יותר כי החיפוש כבר לא נעצר בתוצאה אחת, אלא מתפזר על פני כמה תחנות. המשמעות היא לא רק יותר פלטפורמות שצריך לכסות, אלא גם יותר שלבים שבהם הלקוח נחשף למותג לפני קבלת החלטה.
מהצד העסקי זה מייצר דילמה: איך מחלקים את התקציב כך שגם נמשיך להופיע גבוה בגוגל, גם נזין את ChatGPT בתוכן איכותי שיגיע לתשובות שלו, וגם נשמור על נוכחות ברשתות שבהן הלקוח ממשיך את החיפוש? זו כבר לא שאלה טכנית של “איזה ערוץ עובד יותר”, אלא שאלה אסטרטגית על מבנה ההשקעה הכולל.
עוד נקודה חשובה היא אורך המסע: במקום חיפוש קצר שמוביל ישר להקלקה, הלקוח בודק, משווה, מאמת ומחפש עוד מקורות. מצד אחד זה מאריך את הדרך עד להמרה, אבל מצד שני יוצר הזדמנות למותגים שיודעים לספק ערך עקבי בכל תחנה. מי שמבין את זה, לא שואל איפה לקצץ אלא איך לשלב את הערוצים כך שהם יעבדו ביחד וייצרו אמון לאורך כל הדרך.
חוויית המשתמש בעידן החיפוש משולב בינה מלאכותית
עבור המשתמשים, החיפוש נראה אחרת לגמרי ממה שהכרנו. אם פעם היינו מקלידים שאלה בגוגל ומקבלים רשימת קישורים, היום התוצאה הראשונה שהם רואים היא לא בהכרח אתר אלא תשובה מבוססת בינה מלאכותית מתוך AI Overview. גוגל למעשה מאמצת את השפה של ChatGPT ומשלבת אותה בתוך עמוד התוצאות. המשתמש מקבל סיכום מהיר עם קישורים להעמקה, וכאן נוצרת תחרות מסוג חדש: לא רק מי יופיע במקום הראשון, אלא מי יופיע בתוך או ליד ה־Overview.
המהלך הזה מעלה את רף הציפיות גם מהאתרים עצמם. כדי להיות חלק מהחיפוש החדש, אתרים חייבים לדבר בשפה שה־AI יודע להבין: טקסט ברור ומובנה, כותרות משנה ישירות, נתונים מספריים, תקצירים וקטעי FAQ. האלמנטים האלו לא רק עוזרים למשתמש, אלא גם מגדילים את הסיכוי שהתוכן שלכם יישאב ל־AI Overview או יוזכר כתוצאה תומכת. בנוסף, חוויית המשתמש באתר עצמו הופכת קריטית יותר מאי פעם. מי שמגיע מה־Overview או מתשובה של ChatGPT מצפה למצוא המשך ישיר וברור. אתר איטי, עמוס או לא מותאם למובייל יגרום לו לעזוב מיד. לכן, לצד אופטימיזציה טכנית (מהירות, מובייל, היררכיה ברורה), כדאי גם להשקיע בתוכן מולטימדיה ובסכמה שתסמן לגוגל בדיוק מה יש בכל עמוד.
השורה התחתונה: המשתמשים לא מחפשים מקור מידע אחד, אלא רצף חווייתי. מי שמבין את זה ומתאים את האתר לעולם של AI Overviews ולתשובות של ChatGPT, מגדיל את הסיכוי להופיע גם בתוצאות הקלאסיות וגם בתשובות הבינה המלאכותית ובכך נשאר רלוונטי במסע החיפוש החדש.
שאלות ותשובות
האם ChatGPT הולך להחליף את גוגל?
לא. מחקרים עדכניים מראים שיותר מ־95% מהמשתמשים ממשיכים להשתמש בגוגל גם אחרי שהתחילו לעבוד עם ChatGPT. בפועל, מי שמשתמש ב־ChatGPT הוא גם משתמש כבד של גוגל.
למה כולם אומרים שגוגל גוססת?
כי נתח השוק של גוגל ירד קצת מתחת ל־90% לראשונה מזה שנים. זה נשמע דרמטי, אבל כשבודקים את הנתונים מבינים שזה שינוי קטן מאוד ולא עדות לסוף החיפוש המסורתי.
איך אנשים באמת מחפשים היום?
בצורה הרבה יותר מורכבת: מתחילים בגוגל, קופצים ל־ChatGPT כדי לקבל סיכום או כיוון, וחוזרים שוב לגוגל או לפלטפורמות אחרות כמו יוטיוב וטיקטוק כדי להעמיק.
מה זה AI Overview של גוגל?
זה פיצ’ר חדש שמציג תשובה מבוססת בינה מלאכותית ישירות בעמוד התוצאות. המשתמש מקבל סיכום עם קישורים להמשך, והמשמעות לבעלי אתרים היא שצריך לדאוג שהתוכן שלהם יהיה מספיק ברור ומובנה כדי להיכנס ל־Overview.
מה בעלי אתרים צריכים לעשות כדי להתאים אותם לחיפוש מבוסס AI?
לשלב בין SEO קלאסי לתוכן מותאם AI: לנסח תקצירים בתחילת עמודים, להשתמש בכותרות משנה, להכניס נתונים ומספרים, להוסיף שאלות ותשובות (FAQ), ולהשקיע בחוויית משתמש – מהירות טעינה, התאמה לנייד ועיצוב נוח.
האם צריך לשנות את תקציב השיווק בגלל ChatGPT?
זה כבר לא עניין של “או גוגל או AI”. חייבים להשקיע בשניהם. מי שיוותר על אחד הערוצים פשוט לא יהיה נוכח בכל התחנות של מסע הלקוח.
ניצן דימנד
מומחה שיווק דיגיטלי ופיתוח אסטרטגיה דיגיטליתהמשך קריאה - מאמרים נוספים
